Touchpad merupakan salah satu perangkat input pada laptop yang memiliki sensor untuk memungkinkan pengguna mengklik dan menggerakan kursor dengan mudah tanpa perlu membawa perangkat tambahan. Touchpad yang tidak berfungsi dapat mengganggu aktivitas sehari-hari, seperti bekerja, mengerjakan tugas, dan rapat daring.

Salah satu penyebab touchpad tidak berfungsi adalah adanya kerusakan pada hardware. Namun, penyebab tersebut bukanlah satu-satunya. Ada banyak faktor yang menyebabkan touchpad error atau tidak responsif.

Simak penjelasannya lebih lanjut mengenai penyebab dan cara mengatasi touchpad yang tidak berfungsi!

Penyebab Touchpad Laptop Tidak Berfungsi

Penting untuk mengetahui faktor penyebab hal ini bisa terjadi sebelum mengulik cara memperbaiki touchpad laptop yang tidak berfungsi. Berikut adalah beberapa penyebabnya.

Touchpad Kotor karena Debu dan Kotoran

Touchpad memiliki sensor yang dapat membaca sentuhan dan pergerakan jari. Sensor tersebut tertanam di bawah permukaan touchpad. Sehingga, apabila kotoran seperti minyak dan debu mengotori permukaan, touchpad menjadi kurang responsif karena sensor sulit membaca sentuhan jari. Tidak hanya pada permukaan, debu yang berada di sela-sela touchpad dapat membuat tombol klik menjadi macet.

Terdapat Masalah pada Driver Touchpad

Driver merupakan perangkat lunak yang berfungsi untuk membantu sistem operasi berkomunikasi dengan perangkat keras touchpad. Apabila driver pada touchpad rusak, belum diperbarui, atau gagal diperbarui dengan benar, touchpad dapat berhenti berfungsi. Biasanya hal ini sering terjadi setelah melakukan pembaruan pada sistem operasi.

Touchpad dinonaktifkan secara Tidak Sengaja

Terkadang pengguna melakukan nonaktif pada touchpad secara tidak sengaja dengan menekan tombol shortcut pada keyboard sehingga touchpad tidak dapat digerakkan. Fitur shortcut pada keyboard dapat digunakan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad.

Adanya Kerusakan pada Perangkat Keras

Apabila sudah melakukan berbagai cara untuk mengatasi touchpad tidak berfungsi, kemungkinan terdapat kerusakan pada perangkat keras laptop. Penyebabnya dapat berupa laptop pernah terbentur keras, terjatuh, terkena air, atau terdapat kabel konektor yang longgar, sehingga touchpad menjadi mati permanen. Permasalahan ini membutuhkan bantuan teknisi untuk memperbaiki touchpad.

Bagaimana Cara Mengatasi Touchpad Laptop yang Tidak Berfungsi?

Sebelum memutuskan untuk memperbaiki touchpad ke teknisi, permasalahan tersebut dapat diatasi secara mandiri terlebih dahulu. Berikut cara-cara mengatasinya apabila touchpad tidak berfungsi:

Melakukan Restart pada Laptop

Langkah pertama yang paling sederhana adalah dengan melakukan restart pada laptop, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali laptop. Cara ini dapat menghilangkan bug ringan atau glitch yang menyebabkan touchpad berhenti berfungsi.

Mengaktifkan Touchpad Menggunakan Shortcut Keyboard

Untuk mengetahui touchpad tidak aktif, lakukan pengaktifan touchpad menggunakan shortcut keyboard dengan menekan tombol kombinasi Fn + tombol fungsi yang memiliki ikon bergambar touchpad.

Cara lain untuk mengaktifkan touchpad adalah dengan mengecek pengaturan atau Settings, klik Bluetooth & Devices, dan klik Touchpad. Pastikan touchpad bersifat On atau aktif.

Memperbarui atau Menginstal Ulang Driver Touchpad

Jika touchpad sudah aktif di pengaturan namun belum bisa berfungsi, lakukan pembaruan driver melalui Device Manager.

Cari Device Manager pada menu Search.
Cari kategori Mice and other pointing devices dan klik.
Temukan perangkat touchpad laptop yang digunakan. Biasanya, nama perangkatnya adalah ELAN atau HID-compliant mouse.
Klik kanan pada nama perangkat, klik Update Driver, dan klik Search automatically for updated driver software.
Setelah selesai, lakukan Restart pada laptop.

Membersihkan Touchpad

Kebersihan pada permukaan touchpad merupakan hal penting untuk menjaga touchpad agar tetap bekerja. Gunakan kain microfiber yang sedikit lembab dan bersihkan permukaan touchpad secara lembut. Pastikan permukaan touchpad kering dengan menggunakan kain yang kering. Cara ini dilakukan untuk membersihkan kotoran pada touchpad agar sensor dapat terbaca dengan mudah.

Memeriksa Perangkat Lunak ke Teknisi

Apabila semua langkah di atas belum berhasil, kemungkinan terdapat kerusakan lainnya, yaitu:

Konflik sistem yang lebih kompleks.
Kerusakan hardware internal.
Masalah pada motherboard.

Dalam kondisi ini, sebaiknya periksa ke service center resmi laptop kalian atau ke teknisi profesional untuk mengetahui diagnosis lebih lanjut dan dapat diperbaiki.

Masalah touchpad tidak berfungsi mungkin terlihat mudah, tetapi memiliki dampak yang besar terhadap produktivitas pengguna sehari-hari. Selain memperbaiki touchpad agar berfungsi kembali, penting juga untuk memastikan koneksi internet tetap stabil untuk kelancaran aktivitas harian.

Kamu bisa menikmati internet dengan koneksi stabil, cepat, dan aman dengan menggunakan CBN Fiber. Hubungi CBN Customer Care melalui aplikasi diCBN untuk info lebih lanjut.

/

/

Ada pertanyaan? Klik disini

Live chat hanya tersedia pada aplikasi diCBN.

Tinggalkan Pesan

5 Cara Mengatasi Touchpad Laptop Tidak Berfungsi

Promo Khusus untuk Anda